Premier Crypto Casino & Sports Betting Platform

Der Spieler aus Marokko äußerte sich frustriert über den Umgang des Casinos mit seiner Spielsucht. Trotz einer früheren Kontoschließung aufgrund von Sucht durfte er kurz darauf ein neues Konto eröffnen, was seiner Aussage nach seinen finanziellen und psychischen Zustand verschlechterte. Er forderte eine Rückerstattung seiner Einzahlungen in Höhe von insgesamt 172 USD und die Schließung seines neuen Kontos. Das Problem wurde von uns abgewiesen, da der Spieler den angeforderten Nachweis der Kontoschließung im Zusammenhang mit seiner Spielsucht nicht vorlegen konnte, obwohl wir die Antwortfrist verlängert hatten. Der Spieler aus Indien hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Wir hatten den Spieler um Updates gebeten und zusätzliche Beweise für den Nichterhalt von Geldern angefordert.

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Der Spieler hat weniger Freispiele erhalten als versprochen.

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• Obwohl der Support kontaktiert worden war, behauptete das Casino, es könne die Gelder nicht abrufen, obwohl Binance bestätigt hatte, dass das Netzwerk USDT unterstützt.
• Das Casino verdoppelt also Ihre Einzahlung bis zu einem bestimmten Höchstwert bei einem 100 % Willkommensbonus und verdreifacht sie bei einem 200 % Bonus.
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• So hast Du die Möglichkeit, Dich mit den Spielabläufen vertraut zu machen oder einfach nur eine Runde zum Spass zu spielen.

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